天山区委社会工作部、解放北路街道及爱心企业代表向骑手赠送伴手礼。(记者刘青霞摄)
新疆网讯(记者刘青霞)5月25日17时许,美团骑手阿力木江·艾合买提来到沙依巴克区长江北路的“暖‘新’驿站”,推门而入,清凉的空调风迎面吹来。
“这里有凉茶、充电宝,还能热饭,跑单累了就进来歇会儿。”阿力木江·艾合买提接了一杯纯净水,坐在沙发上给手机充电。这个约15平方米的小屋,成了他和许多骑手、快递员、网约车司机的“临时港湾”。
在长江北路社区的暖“新”驿站,记者看到这里“麻雀虽小,五脏俱全”,设置的智能区里配备了快充接口,满足多设备同时充电。一旁的便民区里整齐摆放着医药箱、备用雨伞等基础服务设施。沙发紧挨着饮水机,骑手们可以调节水温接水……每一个细节都传递着无微不至的关怀,营造出如家般温暖的氛围。
“以前送外卖,想找个地方休息都难,冬天冷、夏天热,只能在电动车上凑合。”美团骑手马强军说,自从社区和商圈建了暖“新”驿站,他和同事们有了固定的休息点。
这些驿站大多依托社区党群服务中心、便利店、银行网点等场所设立,配备饮水机、微波炉、充电设备、应急药品、图书角等设施,部分驿站还提供免费Wifi、临时储物柜等服务。
“这里24小时不关门,随时可以来打热水或使用卫生间。”长江北路社区党委书记徐梦衍说。
据市委社会工作部最新统计显示:乌鲁木齐市依托党群服务中心、工会驿站、高速公路服务区等,已打造暖“新”驿站1199个、建设“司机之家”130家,形成广覆盖、多层次、实用化的阵地体系。在各大市场发布暖“新”地图126块,助力外卖配送员精准高效送达。
除了暖“新”驿站,乌鲁木齐还在住宅小区推行“骑手友好”措施。以往,许多小区对外卖、快递人员进出管理严格,骑手常常要在门口等待业主下楼取件,耽误时间。
在市委社会工作部的指导下,全市打造了2443个“骑手友好小区”,对骑手开放便捷通道,提供便捷出入、临时停车等服务,部分小区还设置了专属停车区和智能快递柜,提高配送效率。
“以前进小区要登记,有时候还要等业主,一单耽误5分钟,一天少接好多单。”美团骑手刘斌说,现在刷脸或扫码就能快速进入,节省了不少时间。
在米东区的中海·雲鼎大观·锦府小区,中海物业与美团实现数据对接,骑手可在小区入口处扫码,实现一键登记、即时验证,通行全过程仅需几秒。
乌鲁木齐市对新就业群体的关怀已从“歇脚喝水”的基础服务,升级为涵盖权益保障、技能培训、法律援助、健康体检等全方位的支持体系。
在水磨沟区新民路街道,针对外卖小哥的法律知识需求,街道司法所开展送教上门服务,就劳动合同签订、交通事故处置等常见问题提供专业指导。
当美团骑手赛米江·喀迪尔向红山路社区反映“长时间骑行导致身体不适”后,社区卫生服务站迅速响应,为他们提供了免费体检和中医推拿服务。
沙依巴克区委社会工作部副部长史博文表示:“新就业群体已成为城市运转的重要力量。满足他们的需求,就是城市服务的重点方向。我们希望通过这些举措,让他们真切感受到这座城市的尊重与关爱。”
外卖骑手们在街头穿梭,他们的脸上少了疲惫,多了踏实。这座城市正用暖“新”驿站的微光,连缀成温暖新就业群体的星河。