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啄木鸟公布:已核实确认8655个争议订单

0次浏览     发布时间:2025-03-18 08:19:00    

3月15日,3·15晚会点名啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者。16日下午,@啄木鸟家庭维修 发布整改承诺书。


17日,@啄木鸟家庭维修 发布整改进度公示:



截至3月17日18:00,已完成审核并核实确认8655个争议订单,针对其中的不合理收费,已完成退款、费用优化及补偿。已完成88个产品、6758个服务项价格整理。


3月27日前,完成“DeepSeek AI 帮忙问价”功能开发,用户可通过AI预估维修价格,并获取小故障自检与DIY维修指导,减少现场报价带来的不确定性。功能开发完成后,将在3个工作日内提交平台审核,审核通过后上线。

调整培训及考核机制,培训期延长至15~45天。

来源丨@啄木鸟家装维修

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