1. 进入“我的钱包”选项,点击右上角的“账单”。
2. 进入“账单”界面,点击“快币充值”。
3. 进入账单详情页,点击“申请退款”选项。
4. 在新弹出的界面,点击“确认退款”。
5. 进入手机号验证,完成验证,即可完成退款。
建议:
如果符合退款条件,可以联系快手官方客服,提供充值错误的证据或说明退款原因,并按照客服的指引提交退款申请。
退款方式会根据用户原充值方式进行,如果是通过支付宝、微信等第三方支付平台充值,退款通常会原路返回。
退款申请通过后,请耐心等待审核,审核时间可能会因具体情况而异。