当地铁乘客突然晕倒时,可以采取以下步骤进行处理:
乘客或地铁工作人员发现晕倒乘客后,应立即呼叫列车调度中心或车站值班人员,提供晕倒乘客的位置、性别、年龄和症状等信息。
救援人员到达现场后,应对晕倒乘客进行初步评估,检查意识、呼吸和脉搏。如果乘客无意识且无呼吸,应立即实施心肺复苏术(CPR)。
让乘客躺在地铁地面上,解开衣领、裤腰等有纽扣的部位,尽量使呼吸道保持通畅。在乘客没有意识的情况下,可以进行人工呼吸和胸外按压。
如果乘客出现呕吐,需要先清除呕吐物,并将乘客的头偏向一侧,避免呕吐物反流。清除呕吐物后,再实施人工呼吸。
在进行初步急救的同时,应立即拨打120,请求救护车或医疗人员支援。保持乘客温暖和舒适,用毯子或衣服覆盖乘客,防止体温过低。
检查乘客身上是否有便携的药物,如果是心脏疾病或癫痫疾病发作,可以紧急服用药物进行缓解。
如果乘客需要送往医院,协助救援人员将乘客抬出列车或车站,送上救护车。如果乘客可以在现场苏醒,引导乘客到安全的地方休息,并提供必要的协助。
运营指挥中心记录事件经过,分析原因,并提出改进建议。车站工作人员清理现场,为乘客提供信息,协助乘客家属联系医院。
通过以上步骤,可以有效地对地铁乘客的突然晕倒进行初步处理和救援,确保乘客的生命安全,并在专业医疗人员到来之前提供必要的急救措施。