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政府网咨询多久回复

100次浏览     发布时间:2025-01-18 07:27:59    

政府网咨询的回复时间根据咨询内容、性质以及紧急程度的不同而有所差异。以下是具体的回复时限:

一般咨询

通常在3-7个工作日内回复,某些情况下可能延长至15个工作日。

复杂咨询

需要现场调查或涉及多个部门的问题,通常在15个工作日内答复,若需协调多个部门则可能延长至20个工作日。

紧急咨询

涉及民生安全、疫情防控等紧急类事项,需在30分钟内联系来电人,并即时回复,最长回复时间不超过1天。

政策法规性问题

政策法规性的问题以及简单的咨询,可能在第二天就能得到回复。

需要市人民政府决策的问题

在两个月内作出回复。

12345热线

一般回复时限是15个工作日。

政府信息公开

能够当场答复的应当场答复,不能当场答复的,应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复,如需延长答复的,最长不得超过30个工作日。

综上所述,政府网咨询的回复时间从几天到两个月不等,具体回复时间取决于问题的性质及紧急程度。建议您在提交咨询时,尽量明确问题的详细情况,以便政府部门能够更快速有效地进行回复。

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