租客在遇到物业问题时,可以通过以下几种方式投诉:
如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务,可以依法起诉。
向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,并尽量以书面方式提交。
向小区所在街道办投诉,他们有权受理和调节物业与租户之间的纠纷。
拨打12315电话进行投诉,特别是物业乱收费等问题。
如果物业是开发商自身成立的,可以直接找开发商投诉。
如果物业屡教不改,可以找业主大会投诉,他们有权更换物业。
通过网络平台如政府官方网站或社交媒体进行投诉。
联系当地媒体进行曝光,以引起公众和有关部门的关注。
在投诉时,请确保收集充分的证据,如照片、视频和相关记录,并保持理性和冷静,用事实说话。同时,选择合适的时间和地点进行投诉,以便获得更好的处理结果。