不现场定损的原因和情况可以总结如下:
当事故较小,损失明确且无隐损时,保险公司可能会允许现场定损。这样可以通过损失部位进行现核,提高定损效率。
一般车辆被碰撞后不需要当场定损。车主应首先保护现场,报警,并联系保险公司或4S店进行后续的定损和维修。
定损员可能拖延定损,以达到逃避赔偿或其他不正当目的。此外,若事故责任未明确或车辆被暂扣,也会影响定损的进行。
虽然车主不在场通常不会影响定损的正常进行,但可能会在后续理赔环节引发不便。例如,如果对定损结果有异议,不在场可能导致沟通效率降低或效果不佳。
尽管没有强制要求车主必须在场,但建议车主在有时间的情况下,尽量去现场监督定损过程,以确保自身权益不受损害,并防止定损员的不当行为。
根据车险合同的约定,未经保险公司核定损失,被保险人不得擅自对车辆进行修复。因此,车主应配合保险公司完成定损流程,并在有异议时提出复查申请。
综上所述,不现场定损的原因多种多样,但车主不在场通常不会对定损过程造成实质性阻碍。为了保障自身权益,车主应尽量参与定损过程,并在有疑问时及时提出复查申请。