如果您在2024-2025年度采暖季确定不用暖气,可以按照以下步骤申请:
申请停止用热的客户应在当年采暖期开始30日前到供热公司或拨打热力服务热线办理。
对于2024-2025年度采暖季,用户需要在11月15日之前向供暖企业提出申请,并办理相关手续后生效。
申请人需携带本人及代办人身份证原件及复印件。
房产证原件及复印件。
如果有拖欠费用,客户需要按照物价部门的标准来交纳停供工时的费用。
可以选择到供热收费大厅现场办理。
也可以拨打报停热线办理。
还可以登录热力集团官网或微信公众号提出报停申请。
申请停暖的用户必须是分户控制供暖系统,并且供、回水阀门设在走廊,方可申请办理停热。
申请停暖时,用户自家系统与主管道必须是断开状态,由供热稽查部门派专职人员进行验收,稽查部门在停热协议上签字后,用户再到收费大厅办理手续。
如果未按时办理报停手续,将视为未申请停暖,需要按照正常标准交纳取暖费。
携带上述材料到物业处或热力公司客户服务中心填写《停止供热业务登记单》。
办理停暖的用户,供暖企业将对暖气阀门采取断开方式,且该户不参与暖气打压试水。
请确保在规定时间内办理报停手续,以避免产生不必要的费用或影响正常用热。